Seu desempenho no Mercado Livre
O relatório que mostra como sua operação está performando no Flex e no Turbo — e o que fazer para melhorar.
No Mercado Livre, performance não é opinião. É o número que o canal enxerga.
O relatório Performance Meli reúne, em cinco seções, os indicadores que definem a sua reputação no canal. Você acompanha o SLA, o horário em que as entregas acontecem e como o volume se divide entre Flex e Turbo — com recomendações para alcançar os melhores resultados.
- Veja o SLA Meli da sua operação sem sair do painel
- Entenda em que horário suas entregas realmente acontecem
- Compare a distribuição entre Flex e Turbo
- Identifique o ponto que está puxando o indicador para baixo
- Receba recomendações para melhorar o resultado
As cinco seções do relatório
Cada seção isola uma dimensão do seu desempenho no canal.
Dados de performance
A base de indicadores da sua operação no Mercado Livre, consolidada por período.
Visão geral
O panorama do desempenho: o resumo que o gestor olha primeiro para saber se o mês está no rumo.
SLA Meli
O cumprimento do prazo pela régua do canal — o indicador que pesa na sua relação com o Mercado Livre.
Horário de entrega
A distribuição das entregas ao longo do dia, para ajustar janela de coleta e escala de motoristas.
Distribuição Flex vs Turbo
Como o volume se reparte entre as duas modalidades, cada uma com sua exigência de prazo.
Recomendações
O relatório não para no diagnóstico: aponta o que ajustar para alcançar os melhores resultados.
Como usar o relatório
Comece pela visão geral
Ela responde a primeira pergunta: o desempenho do período está dentro do esperado?
Vá para o SLA Meli
Se o número caiu, aqui você vê o tamanho do desvio pela régua do próprio canal.
Cruze com horário e modalidade
Horário de entrega e distribuição Flex vs Turbo mostram se o problema é janela de coleta ou mix de pedidos.
Aplique as recomendações
Ajuste escala, horário de corte ou capacidade e acompanhe o efeito no período seguinte.
Melhore o indicador que o canal mede.
Segurança e estabilidade para sua operação